Bezbariérové cestování

Snažíme se umožnit všem cestujícím pohodlné cestování našimi vlaky. Průběžně proto investujeme, abychom na našich nádražích a v našich vlacích mohli nabízet bezbariérové cestování.

Vlaky Himmelstreppe jezdí s moderními, bezbariérovými nízkopodlažními vozy, které jsou vybaveny širokými vstupními dveřmi (čistá šířka 1,3 m) a mobilními rampami ve voze, aby usnadnily nástup a výstup s invalidními vozíky.

Vlaky Himmelstreppe jsou kromě toho vybaveny místy pro invalidní vozíky, jakož i bezbariérovým WC v blízkosti vstupu.

Pomocí informačního systému pro cestující jsou zastávky hlášeny vizuálně i zvukově.

Panoramatické vozy nejsou vhodné pro invalidní vozíky, jezdí však vždy v kombinaci s bezbariérovými vozy Himmelstreppe, takže vozíčkáři mohou využít ty.

Pomocí informačního systému pro cestující jsou zastávky hlášeny vizuálně i zvukově.

Historické vozy nostalgického vlaku „Ötscherbär“ a parního vlaku nejsou z důvodu svého stáří vhodné pro invalidní vozíky a nemají ani informační systém pro cestující.

Upozornění: Držitelé rakouského průkazu ZTP (min. 70% postižení) a držitelé průkazu pro válečné veterány s těžkým zdravotním postižením (min. 70% postižení) mohou uplatnit nárok na zlevněné jednotlivé jízdné.

Nevidomí, vozíčkáři, váleční veteráni s těžkým zdravotním postižením, kteří mají v rakouském průkazu ZTP poznámku „Držitel tohoto průkazu potřebuje doprovod“, si mohou s sebou bezplatně vzít doprovod a/nebo asistenčního psa.

Doplněk: Tento předpis se uplatňuje i v případě speciálních držitelů karty Österreichcard, pokud se cestující může prokázat průkazem ZTP s poznámkou „Držitel tohoto průkazu potřebuje doprovod“.

Prosíme vás, abyste 24 hodin před nástupem cesty oznámili svou plánovanou jízdu na telefonním čísle +43 2742 360 990-1000, naši pracovníci pak ochotně zajistí vše potřebné.